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¿Qué tiene que tener la página de inicio de una empresa?
Qué hacés en una frase, una prueba de que sos real, tus servicios ordenados, por qué elegirte y el contacto siempre visible, con WhatsApp como botón principal.
Respuesta corta
La página web de una empresa tiene que decir en una frase qué hace y para quién, mostrar pruebas de que es real, ordenar sus servicios o productos, explicar por qué elegirla y tener el contacto siempre visible, con WhatsApp como botón principal. Además necesita datos iguales a los de Google, una versión pensada para el celular y textos que respondan lo que el cliente pregunta.
- En cinco segundos se tiene que entender qué hacés, para quién y qué hacer ahora.
- El contacto no se busca: está siempre a la vista.
- Cada servicio importante merece su propia sección o página.
¿Qué tiene que tener la página de inicio?
El inicio de tu sitio tiene un trabajo: que la persona entienda en cinco segundos qué hacés, para quién y qué tiene que hacer ahora. Todo lo demás es secundario. Estas son las cinco cosas que no pueden faltar, en este orden:
- Qué hacés, en una frase. Arriba de todo, grande, sin adjetivos. "Parrilla y bodegón en el centro de Salta" le gana a "Una experiencia gastronómica única".
- Una prueba de que sos real. Una foto tuya, del local, del equipo o del trabajo terminado. La gente le compra a gente.
- Tus servicios o productos, ordenados. De tres a seis bloques con lo principal, cada uno con una línea que diga para quién es.
- Por qué elegirte. Años en el rubro, clientes que te recomiendan, algo que hacés distinto. Corto y concreto.
- Cómo contactarte, visible siempre. WhatsApp en el botón principal, ubicación y horarios al final. Y el botón se repite: nadie debería tener que volver arriba para escribirte.
Si el visitante tiene que pensar dónde hacer clic, ya perdiste la mitad.
¿Qué páginas necesita una web de empresa?
No todas las empresas necesitan las mismas. Esta es la base, y desde ahí se suma o se resta:
| Página | Qué tiene que tener | ¿Obligatoria? |
|---|---|---|
| Inicio | Las cinco cosas de arriba | Sí |
| Servicios o productos | Una sección o una página por servicio: qué es, para quién, cómo se trabaja, precio o rango si podés, preguntas frecuentes | Sí |
| Quiénes somos | Personas con nombre y cara, historia corta, dónde están | Muy recomendable |
| Trabajos o casos | Proyectos reales con fotos y una línea de resultado | Muy recomendable |
| Contacto | WhatsApp, teléfono, mail, formulario corto, dirección con mapa y horarios | Sí |
| Preguntas frecuentes | Las que hoy te hacen por WhatsApp, respondidas | Recomendable |
| Blog o guías | Respuestas largas a dudas de tus clientes | Opcional, ayuda en Google |
Si recién empezás, una sola página bien hecha con estas secciones alcanza. Lo explicamos en qué es una landing page y cuándo conviene.
¿Qué tiene que tener cada página de servicio?
Es la página que más trabaja, porque es la que aparece cuando alguien busca exactamente lo que vendés. Una buena página de servicio responde, en este orden:
- Qué es el servicio, en palabras del cliente.
- Para quién es y para quién no.
- Cómo se trabaja: los pasos, del primer contacto a la entrega.
- Cuánto cuesta o de qué depende el precio.
- Cuánto tarda.
- Ejemplos o casos reales.
- Las preguntas que siempre te hacen.
- Un botón para pedir presupuesto.
¿Qué tiene que tener para que la encuentren en Google y en las IAs?
- Un título por página que diga qué hacés y dónde, no "Inicio" o "Servicios".
- Los mismos datos (nombre, dirección, teléfono, horario) que en tu Perfil de Empresa en Google y en tus redes.
- Texto real, no texto dentro de imágenes.
- Datos estructurados para que los buscadores lean tu negocio sin ambigüedad.
- Respuestas directas a las preguntas de tus clientes, que es lo que citan ChatGPT y Gemini.
El detalle de cómo te leen las IAs está en qué es GEO y en qué se diferencia del SEO.
¿Qué tiene que tener en el celular?
Casi todas las visitas llegan desde el teléfono, así que la web se diseña primero para esa pantalla. Texto que se lee sin zoom, botones que se tocan con el pulgar, el botón de WhatsApp fijo abajo, el teléfono que se toca para llamar y fotos livianas que carguen rápido con datos móviles.
¿Qué tiene que tener si vendés online?
Si tu web vende y cobra, además de todo lo anterior necesita información clara de precios, envíos, cambios y devoluciones, medios de pago y datos de la empresa. En Argentina, los sitios que venden online tienen que mostrar el botón de arrepentimiento: un link visible desde el primer acceso, sin pedir registración previa (Disposición 954/2025 de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, que reemplazó a la Resolución 424/2020). Revisá con tu contador o tu abogado qué más te aplica según tu actividad. Lo que cambia en una tienda está en Tiendanube o tienda propia.
¿Qué tiene que tener la página de quiénes somos?
Es una de las páginas más visitadas y una de las peor resueltas. Nadie quiere leer "somos una empresa joven y dinámica". Lo que la gente busca es saber quién está detrás: nombres y caras, desde cuándo trabajás, dónde estás, qué te diferencia y, si podés, una foto del equipo trabajando. Para una pyme, que el cliente sepa con quién va a hablar es una ventaja enorme frente a empresas grandes y anónimas.
¿Y la página de contacto?
Corta y completa: WhatsApp como opción principal, teléfono que se toca para llamar, mail, un formulario de tres o cuatro campos, dirección con mapa, horarios y cuánto tardás en responder. Si atendés solo con turno o solo a domicilio, decilo ahí.
¿Qué es mejor sacar?
- Sliders que pasan solos con frases genéricas.
- Música o video con sonido que arrancan solos.
- Páginas que nadie visita y nadie actualiza ("Novedades" con la última de hace tres años).
- Fotos de banco de imágenes que cualquiera reconoce.
- Formularios con diez campos obligatorios.
- El contador de visitas, el reloj y la fecha del día.
Checklist para revisar tu web hoy
| Pregunta | Sí / No |
|---|---|
| ¿Se entiende qué hacés en una frase, arriba de todo? | |
| ¿Hay fotos propias del equipo, el local o el trabajo? | |
| ¿Los servicios están ordenados y cada uno dice para quién es? | |
| ¿El botón de WhatsApp se ve sin hacer scroll en el celular? | |
| ¿Dirección, horarios y teléfono coinciden con Google? | |
| ¿Los precios y datos están actualizados? | |
| ¿Carga rápido en el celular? | |
| ¿Podés cambiar un texto o una foto sin depender de nadie? |
Si tu web actual no cumple estos puntos, en rediseño de página web te contamos cómo la rehacemos sin perder tu posicionamiento; las señales de que quedó vieja están en 7 señales de que tu web quedó vieja. Y si todavía no tenés, mirá cómo armamos la primera página web de tu negocio.