Respuesta corta
Este glosario explica en una o dos oraciones los términos que aparecen cuando una empresa quiere aparecer en ChatGPT, Gemini, Perplexity y Google: GEO, AEO, llms.txt, AI Overviews, E-E-A-T, datos estructurados, SEO local, CRM y más. Cada término tiene su propio enlace (por ejemplo, mylead.agency/glosario#geo) para citarlo o compartirlo.
Lo escribimos para dueños de negocio, no para especialistas: definiciones cortas, sin vueltas y con un enlace a la guía que lo explica en detalle cuando la hay. Si un término tiene nombre en inglés, va el nombre que se usa en la práctica y su traducción.
Todos los términos
GEO e IA
GEO (Generative Engine Optimization)
Trabajo para que una empresa aparezca, y sea citada, en las respuestas de motores de IA generativa como ChatGPT, Gemini, Perplexity o Copilot. El término se popularizó con un paper de 2023 de investigadores de Princeton y otras universidades.
AEO (Answer Engine Optimization)
Optimizar un contenido para que buscadores y asistentes lo usen como respuesta directa: fragmentos destacados, asistentes de voz o respuestas de IA. En la práctica se superpone casi entero con el GEO.
LLMO (Large Language Model Optimization)
Otro nombre para el mismo objetivo: que los modelos de lenguaje entiendan bien a una empresa y la mencionen. Algunos lo usan para hablar también de lo que el modelo aprendió en su entrenamiento, no solo de lo que busca en la web.
AI Overviews
Resúmenes generados con IA que Google muestra arriba de algunos resultados, con enlaces a las páginas que usó. Google explica que se apoyan en los mismos sistemas de ranking que la búsqueda común.
Modo IA de Google (AI Mode)
Búsqueda conversacional de Google: la respuesta la arma la IA y se pueden hacer preguntas de seguimiento. Usa las páginas que Google ya tiene indexadas.
Query fan-out
Técnica por la que un buscador con IA parte una pregunta en varias búsquedas relacionadas y combina lo que encuentra. Por eso conviene cubrir un tema completo y no una sola frase.
Cita (en una respuesta de IA)
Enlace a la fuente que la IA muestra junto a su respuesta. Que te citen no es lo mismo que que te recomienden: la IA puede usar tu página para explicar algo y nombrar a otra empresa.
Mención de marca
Cuando la IA nombra a tu empresa en la respuesta, con enlace o sin él. Es lo primero que se mide en GEO, junto con el lugar en el que aparece.
ChatGPT Search
La función de ChatGPT que busca en la web en el momento y muestra las fuentes. El robot que usa OpenAI para esa búsqueda se llama OAI-SearchBot.
Más: cómo aparecer en ChatGPT.
Perplexity
Buscador con IA que responde siempre con fuentes numeradas. Tiende a elegir páginas claras, actualizadas y con datos concretos.
Microsoft Copilot
Asistente de IA de Microsoft que busca en el índice de Bing. Por eso Bing Webmaster Tools y Bing Places también cuentan para aparecer ahí.
Gemini
El asistente de IA de Google. Se apoya en el índice de Google y en su base de entidades, así que el Perfil de Empresa y la web del negocio pesan mucho.
llms.txt
Archivo de texto en la raíz de un sitio que resume en Markdown qué es la empresa y cuáles son sus páginas importantes, pensado para que lo lean modelos de lenguaje. Lo propuso Jeremy Howard en 2024; no es un estándar oficial y Google aclara que no hace falta para sus funciones de IA.
llms-full.txt
Variante de llms.txt que trae el texto completo del sitio en un solo archivo, para que un asistente lo lea entero sin navegar página por página. El nuestro está en mylead.agency/llms-full.txt.
Bots de IA
Programas que recorren la web para empresas de IA. Unos buscan para responder en el momento (OAI-SearchBot, PerplexityBot, Claude-SearchBot) y otros juntan texto para entrenar modelos (GPTBot, ClaudeBot). Se permiten o se bloquean por separado en el archivo robots.txt.
Google-Extended
Control de robots.txt con el que un sitio decide si Google puede usar su contenido para entrenar y fundamentar Gemini. No cambia cómo aparece el sitio en la búsqueda de Google.
SEO
SEO
Trabajo técnico y de contenido para que una web aparezca en los resultados orgánicos (los que no son anuncios) de Google y otros buscadores.
Más: SEO para pymes.
SEO local
SEO enfocado en búsquedas con una zona, como 'gomería en La Plata' o 'cerca de mí'. Google ordena esos resultados por relevancia, distancia y prominencia.
SEO técnico
Lo que permite que un buscador rastree, entienda e indexe una web: velocidad, versión celular, enlaces internos, sitemap, etiquetas canónicas y que ninguna página importante quede bloqueada por error.
E-E-A-T
Experiencia, conocimiento, autoridad y confianza (en inglés, Experience, Expertise, Authoritativeness, Trust). Son los criterios que usan los evaluadores de calidad de Google para juzgar si un contenido es fiable; la primera E se sumó en diciembre de 2022.
Respuesta directa
Párrafo corto al principio de una página o sección que contesta la pregunta sin vueltas. Es el fragmento que buscadores e IAs extraen con más facilidad.
Google Search Console
Herramienta gratis de Google que muestra con qué búsquedas aparece un sitio, cuántos clics recibe y qué páginas tienen problemas para indexarse.
Bing Webmaster Tools
El equivalente de Search Console para Bing. Incluye un informe de rendimiento en IA (AI Performance) que muestra cuándo Copilot cita las páginas del sitio.
IndexNow
Protocolo abierto, impulsado por Microsoft Bing y Yandex, para avisar al instante a los buscadores que una URL es nueva o cambió. Google no forma parte.
Datos y entidad
Datos estructurados (schema.org)
Información sobre la empresa y la página escrita en un formato que las máquinas leen sin ambigüedad: nombre, servicios, precios, preguntas frecuentes, autor, fecha. Se usa el vocabulario de schema.org.
JSON-LD
Formato recomendado por Google para cargar datos estructurados: un bloque de código dentro de la página que no se ve, pero que leen buscadores e IAs.
Entidad
Para un buscador o una IA, una cosa identificable (una empresa, una persona, un lugar) con atributos propios: nombre, web, zona, fundadores. Que la IA entienda tu entidad depende de que esos datos sean iguales en todos lados.
Knowledge Graph
La base de entidades de Google: personas, empresas y lugares conectados entre sí. Es de donde sale el panel con datos de una marca que a veces aparece al costado de los resultados.
NAP
Siglas en inglés de nombre, dirección y teléfono. Que coincidan letra por letra en la web, Google, redes y directorios es una de las bases del SEO local y del GEO.
sameAs
Propiedad de schema.org que conecta la entidad de tu web con sus perfiles oficiales (Instagram, LinkedIn, Perfil de Empresa, directorios). Solo deben ir perfiles reales y propios.
Perfil de Empresa en Google (Google Business Profile)
La ficha gratuita de un negocio en Google Maps y en la búsqueda: horarios, zona, fotos, reseñas y enlace a la web. Para negocios con zona es la pieza que más pesa.
Bing Places
La ficha de negocio de Microsoft, equivalente al Perfil de Empresa de Google. Se puede importar desde Google y alimenta los resultados de Bing y Copilot.
Wikidata
Base de datos abierta de Wikimedia que buscadores e IAs usan como fuente de entidades. Para tener un ítem, una empresa tiene que poder describirse con fuentes públicas y serias; su propia web no alcanza.
Web, ventas y automatización
Landing page
Página única pensada para una sola acción: que la persona escriba, pida un presupuesto o compre. Es la pieza habitual para campañas.
CRM
Sistema donde se ordenan los contactos y las oportunidades de venta, con etapas, tareas y recordatorios, para que ninguna consulta se pierda.
Asistente con IA (chatbot)
Programa que responde preguntas por escrito usando IA. El que armamos en MyLeads vive en la web del cliente y deriva la consulta a WhatsApp con el mensaje ya armado.
n8n
Herramienta de automatización de código abierto que conecta aplicaciones (formularios, CRM, planillas, mail, IA) con flujos visuales. Se puede usar en la nube o instalada en un servidor propio.
API de WhatsApp Business
Acceso oficial de Meta para que un sistema envíe y reciba mensajes de WhatsApp. Meta cobra los mensajes según su categoría y el país, y por eso no siempre conviene para una pyme.
Parámetros UTM
Etiquetas que se agregan al final de un enlace (utm_source, utm_campaign) para saber de qué campaña o canal llegó cada visita o consulta.
¿Falta un término?
Si en una reunión con una agencia (la nuestra o cualquier otra) escuchaste una sigla que no entendiste, escribinos por WhatsApp al +54 9 11 2317-8161 y la sumamos. Para entender cómo encajan todas estas piezas, empezá por qué es GEO y en qué se diferencia del SEO y seguí con las preguntas frecuentes.