5 min. 14 oct 2026 Guías Por Franco Scaglione

Cómo saber si ChatGPT recomienda tu empresa

Un autodiagnóstico de 30 minutos: qué preguntarle a cada IA, cómo registrarlo y cómo leer los resultados.

Respuesta corta

Para saber si ChatGPT recomienda tu empresa, preguntale lo mismo que preguntaría un cliente ("¿quién hace X en Y?"), en un chat nuevo o temporal y sin nombrar tu marca. Repetí las mismas preguntas en Gemini y Perplexity, anotá si aparecés, en qué lugar y qué fuentes cita, y volvé a medir una vez por mes.

Antes de empezar: cómo preguntar bien

  • Usá un chat nuevo o temporal. Si ya hablaste de tu empresa con ChatGPT, la memoria puede influir en la respuesta.
  • No nombres tu marca en la pregunta. La idea es ver si la IA te elige sola.
  • Preguntá como un cliente, no como un experto en marketing.
  • Hacé las mismas preguntas en cada IA y siempre con las mismas palabras, para poder comparar mes a mes.
  • Anotá la fecha. Las respuestas cambian con el tiempo y entre una sesión y otra.

Las preguntas para hacerle a la IA

Armá entre 10 y 20 preguntas con estos cinco tipos. Reemplazá lo que está entre corchetes por tu rubro, tu zona y tu servicio:

TipoEjemploQué te dice
Rubro + zona¿Qué [rubro] me recomendás en [zona]?Si te asocian a tu zona.
Servicio específico¿Quién hace [servicio puntual] en [ciudad]?Si entienden qué hacés exactamente.
ProblemaTengo [problema], ¿a quién le escribo?Si te vinculan con el dolor del cliente.
Comparación¿Cuáles son las mejores opciones de [rubro] en [zona] y en qué se diferencian?Contra quién competís en la respuesta.
Marca¿Qué sabés de [tu empresa]?Qué información tiene la IA sobre vos y si es correcta.

Un ejemplo para una gomería de La Plata: "¿dónde alineo y balanceo el auto en Gonnet?", "¿qué gomería me recomendás en La Plata que acepte cuotas?", "se me pinchó la cubierta un sábado, ¿qué gomería abre cerca de City Bell?".

Cómo anotar los resultados

Una planilla simple alcanza. Una fila por pregunta y por IA, con estas columnas:

FechaIAPregunta¿Aparecés?PosiciónFuentes que cita¿Datos correctos?
14/10ChatGPT¿Qué [rubro] me recomendás en [zona]?No–Directorio X, web de competidor Y–
14/10GeminiLa mismaSí3 de 5Google MapsHorario viejo
14/10PerplexityLa mismaSí1 de 4Tu webSí

Ejemplo ilustrativo de cómo completar la planilla.

Con la columna "fuentes que cita" vas a descubrir dónde mira la IA cuando habla de tu rubro: un directorio, una nota de un diario, Google Maps o la web de un competidor. Esas fuentes son tu lista de tareas.

Cómo leer el resultado

Lo que vesQué significaQué hacer
No aparecés en ninguna IANo te encuentran o no te asocian con el rubro y la zona.Revisá que tu web esté indexada en Google y en Bing y que diga claro qué hacés y dónde.
Aparecés en una solaCada IA usa fuentes distintas.Mirá qué fuente cita la que te nombra y reforzá las otras (por ejemplo, Bing para ChatGPT).
Aparecés con datos viejosHay información desactualizada en alguna fuente.Unificá nombre, teléfono, horario y zona en la web, Google Business y redes.
Aparece siempre la competenciaTienen más menciones o mejor contenido.Mirá qué fuentes los citan y qué responde su web que la tuya no.
Aparecés en la pregunta de marca, no en las de rubroTe conocen, pero no te asocian con el servicio.Sumá páginas por servicio y preguntas frecuentes con palabras de tus clientes.

Ejemplos de preguntas por rubro

Si no sabés por dónde empezar, adaptá estas a tu caso:

RubroPreguntas de ejemplo
Restaurante¿Dónde como pastas caseras en [barrio]? · Restaurante para ir en familia con chicos en [zona] · ¿Qué parrilla con terraza me recomendás en [ciudad]?
Taller o gomería¿Quién hace chapa y pintura con aseguradora en [localidad]? · Gomería abierta el sábado en [zona] · ¿Dónde alineo y balanceo en [barrio]?
Industria o distribuidora¿Qué empresas fabrican [producto] en Argentina? · Proveedor de [insumo] con envío a [provincia] · ¿Quién vende [producto] por mayor en [zona]?
Servicios profesionalesEstudio contable para pymes en [barrio] · Abogado laboralista en [ciudad] · ¿A quién consulto por [trámite] en [zona]?
TurismoCasa de campo con animales cerca de [ciudad] · Cabañas con pileta en [destino] · ¿Dónde puedo pasar el día en el campo con chicos?

Qué hacer con la planilla cada mes

  1. Repetí exactamente las mismas preguntas, en las mismas IAs, en un chat nuevo.
  2. Compará con el mes anterior: ¿aparecés en más respuestas?, ¿subiste de posición?, ¿cambiaron las fuentes citadas?
  3. Anotá qué cambiaste en ese mes (una página nueva, reseñas, Google Business) para relacionar causa y efecto.
  4. Sumá una o dos preguntas nuevas si aparece un servicio o una zona que te interese.

Qué hacer si no aparecés

Lo primero es confirmar lo básico: que tu web exista, esté indexada y no bloquee a los rastreadores. Después, trabajar el contenido y los datos. Los pasos completos están en cómo aparecer en ChatGPT y la explicación de fondo, en qué es GEO.

Si preferís que lo hagamos nosotros, el diagnóstico es gratis: hacemos estas preguntas por vos en ChatGPT, Gemini, Perplexity y Google, y te mostramos qué cambiar primero. Más detalle en posicionamiento en ChatGPT y Google.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre el autodiagnóstico.

01

¿Por qué ChatGPT me da respuestas distintas cada vez?

Porque genera cada respuesta de nuevo y puede buscar en la web en ese momento. También influyen la memoria de chats anteriores y cómo está escrita la pregunta. Por eso conviene usar siempre las mismas preguntas y mirar la tendencia, no una respuesta aislada.
02

¿Tengo que pagar ChatGPT Plus para hacer la prueba?

No. Con la versión gratuita alcanza para el autodiagnóstico. Lo importante es repetir las mismas preguntas en las mismas condiciones.
03

¿Cada cuánto conviene medir?

Una vez por mes. Los cambios en la web y en tus datos tardan semanas en reflejarse, así que medir todos los días solo agrega ruido.
04

¿Qué hago si la IA dice algo incorrecto de mi empresa?

Buscá de dónde sale el dato (la respuesta muchas veces cita la fuente) y corregilo ahí: tu web, Google Business o el directorio. Después, mantené los mismos datos en todos lados.
05

¿Sirve preguntar en inglés?

Si tus clientes buscan en inglés, sí. Si no, preguntá en español y con las palabras que usan ellos.

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