Presencia digital de pymes argentinas 2026: dos relevamientos propios

Los números, en una tabla

Relevamientos propios de MyLeads hechos a mano sobre fichas de Google Maps y sitios web. Muestras acotadas: ver la metodología más abajo.

¿Por qué medimos esto?

Cuando alguien le pregunta a ChatGPT, a Gemini o a Google por "una constructora en Quilmes" o "una óptica en San Miguel", la respuesta se arma con lo que hay publicado sobre cada negocio. Un negocio sin web propia depende casi solo de su ficha de Google Maps y de sus redes: tiene poco texto propio para que un buscador o una IA lo entienda, lo describa y lo recomiende.

Queríamos saber cuántos negocios están en esa situación, contados uno por uno y no estimados. No encontramos un dato público reciente para Argentina que separe "tiene web propia" de "tiene solo redes", así que hicimos dos relevamientos propios: uno de comercios de barrio en un partido del conurbano y otro de un rubro de empresas, las constructoras, en todo el AMBA.

Relevamiento 1: 60 negocios de barrio en San Miguel

Cómo lo hicimos

• Elegimos 10 rubros de comercio y servicios de barrio y tomamos 6 negocios por rubro en el partido de San Miguel, provincia de Buenos Aires: los primeros que mostró Google Maps, sin cadenas ni franquicias.
• Abrimos las 60 fichas una por una y miramos el campo "Sitio web". Cada negocio quedó en una de tres categorías: web propia, solo redes o páginas de terceros, o ningún enlace.
• Verificamos a mano 12 casos. Uno tenía web propia pero no la tenía cargada en Maps, y lo reclasificamos. Por eso hablamos de "sin web propia" y no de "sin web": puede haber algún caso más así.
• El puntaje es el promedio de estrellas que muestra cada ficha de Google Maps.
• Fecha: septiembre de 2026.

Qué encontramos

En cinco de los diez rubros, ninguno de los seis negocios tenía web propia: pastelerías, peluquerías, talleres mecánicos, ferreterías y ópticas. La excepción fueron las inmobiliarias (5 de 6 con web), un rubro donde la web es parte del trabajo diario porque ahí se publican las propiedades.

Los otros tres rubros del relevamiento se muestran sumados.

El dato que no esperábamos

Los negocios sin web propia tenían mejor puntaje promedio en Google Maps que los que sí tenían: 4,49 contra 4,29. No son peores negocios; son más difíciles de encontrar fuera de Maps. El caso más claro fue un restaurante con más de 7.000 reseñas cuyo "sitio web" en la ficha es una página de Facebook.

Relevamiento 2: 114 constructoras de CABA y el Gran Buenos Aires

Cómo lo hicimos

• Buscamos constructoras en Google Maps en cinco zonas: CABA, zona norte, zona oeste, zona sur y La Plata. La captura es del 13 de octubre de 2026.
• Maps devolvió 120 fichas. Descartamos 6 que no eran constructoras (inmobiliarias, urbanizaciones, corralones de materiales). Quedaron 114.
• Revisamos la web de cada una (la portada y la página de contacto) el 13 y el 14 de octubre, a una consulta por segundo por sitio. Las que no cargaron se volvieron a probar el 14.
• Contamos como "sin web propia que funcione": sin enlace en la ficha, enlace solo a redes, páginas gratuitas o alojadas en plataformas de terceros (subdominios de Wix, Webnode, Blogspot, Tiendanube o Google) y dominios caídos.
• 5 webs bloquearon la revisión automática o tenían el certificado de seguridad vencido. Las dejamos como "con web" porque no pudimos confirmar que estuvieran caídas.

Qué encontramos

La diferencia por zona es grande. En zona sur, 15 de cada 20 constructoras relevadas no tenían una web propia que funcione; en CABA, 7 de 20; en La Plata, 5 de 19.

Tener web tampoco alcanza

De las 56 webs propias que cargaron bien, 13 mostraban al menos una señal de abandono: 9 no tenían HTTPS (el candado del navegador), 3 no tenían versión para celular y 5 decían "copyright 2023" o un año anterior. Una misma web puede tener más de una de estas señales. Además, 15 no publicaban un email de contacto.

Puntajes y contacto

Acá pasó lo contrario que en San Miguel: las constructoras con web propia tenían mejor puntaje promedio (4,56 contra 4,34). Aun así, 29 de las 53 sin web tenían 4,5 estrellas o más. De esas 53, 42 mostraban un teléfono en la ficha y solo 6 publicaban un email: para la mayoría, el único canal es el teléfono o WhatsApp.

Qué dicen y qué no dicen estos datos

Dicen que una parte grande de los negocios bien puntuados del AMBA no tiene una web propia que funcione, y que eso varía mucho por rubro y por zona. Para buscadores e IAs, esos negocios tienen muy poca información propia publicada.

No dicen cuántas pymes argentinas tienen web en total. Hay que leerlos con estos límites:

• Son muestras chicas y no aleatorias: Google Maps ordena los resultados por relevancia y cercanía, y tomamos los primeros.
• Son una foto de septiembre y octubre de 2026. Un negocio puede haber publicado su web después.
• La comparación de puntajes muestra una diferencia, no una causa. No dice que tener web baje o suba las estrellas.
• En constructoras no contamos la cantidad de reseñas (el dato no salió en la captura), solo el puntaje.
• Tener web no dice nada de su calidad: por eso separamos las que muestran señales de abandono.

Qué puede hacer una pyme con esto

1. Buscate como te buscaría un cliente, en Google y en ChatGPT, sin poner tu nombre. Tenemos un autodiagnóstico para saber si ChatGPT recomienda tu empresa.
2. Completá y verificá tu Perfil de Empresa: está explicado en cómo aparecer en Google Maps.
3. Si no tenés web, empezá por una página simple que diga qué hacés y en qué zona. Una landing page alcanza para arrancar; en la guía de precios están los rangos.
4. Si ya tenés web, revisá el candado de HTTPS, cómo se ve en el celular y el año del pie de página. Si quedó vieja, mirá cómo hacemos un rediseño sin perder Google.
5. Usá los mismos datos (nombre, zona, teléfono) en la web, Google, redes y directorios. Es la base del SEO local y de lo que las IAs entienden de tu negocio.

Cómo citar este relevamiento