Respuesta corta
Google Ads le muestra tu anuncio a quien ya está buscando lo que vendés: sirve para captar demanda que existe. Meta Ads (Instagram y Facebook) se lo muestra a gente que todavía no te busca, según su perfil e intereses: sirve para crear demanda y para productos que entran por los ojos. Si hay que elegir uno, empezá por donde está tu cliente hoy.
- Google: intención de compra alta, clic más caro en rubros competidos.
- Meta: alcance y deseo, ideal para productos visuales y lanzamientos.
- Las dos necesitan una página o un canal que responda rápido.
¿Cuál es la diferencia de fondo?
La diferencia no es técnica, es de momento. En Google la persona escribe "gomería cerca", "presupuesto de tinglado" o "abogado laboral en Morón": ya tiene la necesidad y está buscando quién la resuelva. En Instagram o Facebook la persona está mirando otra cosa y tu anuncio la interrumpe: puede que nunca haya pensado en tu producto hasta ese momento.
| Google Ads | Meta Ads | |
|---|---|---|
| Dónde aparece | Resultados de búsqueda, Maps, YouTube y sitios asociados | Instagram, Facebook, Messenger y sitios asociados |
| A quién le llega | A quien busca algo relacionado con tu negocio | A quien coincide con el público que definís |
| Intención | Alta: está buscando | Variable: lo descubre |
| Formato que manda | Texto (en búsqueda) | Imagen y video |
| Cómo se cobra | Generalmente por clic | Por impresiones o por resultado, según el objetivo |
| Ideal para | Servicios que se buscan: urgencias, oficios, profesionales, B2B | Productos visuales, gastronomía, moda, eventos, lanzamientos |
¿Cuándo conviene Google Ads?
- Cuando la gente busca tu servicio con palabras claras: "cerrajero", "alineación y balanceo", "escribano en La Plata".
- Cuando hay urgencia: el que busca una gomería o un plomero quiere resolverlo hoy.
- Cuando vendés a empresas y tu cliente busca proveedores en Google.
- Cuando querés aparecer arriba mientras tu SEO todavía no da resultados.
Su punto débil: si nadie busca tu producto porque es nuevo o poco conocido, no hay búsquedas donde aparecer. Y en rubros muy competidos el clic puede ser caro; lo explicamos en cuánto cuesta Google Ads.
¿Cuándo conviene Meta Ads?
- Cuando tu producto se vende por los ojos: comida, ropa, decoración, tatuajes, estética.
- Cuando lanzás algo nuevo que todavía nadie busca.
- Cuando querés que te conozcan en tu zona antes de que te necesiten.
- Cuando tenés buen contenido (fotos y videos reales) para mostrar.
Su punto débil: llegan muchas consultas de curiosidad. "Precio?" por mensaje directo y después silencio. Por eso Meta rinde cuando alguien responde rápido y filtra bien; si las consultas se enfrían, la campaña parece mala aunque no lo sea.
¿Qué conviene según el rubro?
| Tipo de negocio | Por dónde empezar | Por qué |
|---|---|---|
| Oficios y urgencias (gomerías, talleres, cerrajeros) | Google Ads + Google Maps | La gente busca cuando tiene el problema. |
| Gastronomía | Meta Ads | Se decide por las fotos, y mucho por Instagram. |
| Tiendas de ropa y productos visuales | Meta Ads | Descubrimiento y deseo; después remarketing. |
| Servicios profesionales (abogados, contadores, salud) | Google Ads | Búsqueda con intención, con cuidado de las normas de cada profesión. |
| Industria y B2B | Google Ads | El comprador busca proveedores y especificaciones. |
| Turismo y alojamientos | Las dos | Meta para inspirar, Google para quien ya eligió destino y busca dónde dormir. |
Es una orientación general: lo que decide es dónde está tu cliente y qué venís probando.
¿Se pueden combinar?
Sí, y muchas veces es lo mejor. Un esquema que funciona: Meta para que te conozcan y Google para estar cuando te buscan. También se puede hacer al revés: alguien entra desde Google, no consulta, y después le aparece un anuncio en Instagram que le recuerda tu oferta (eso se llama remarketing). Para que esto funcione, hace falta medir: el píxel de Meta y las conversiones de Google instalados en tu web, y el origen anotado en cada consulta.
¿Qué tienen que tener las dos para funcionar?
- Un objetivo concreto: consultas por WhatsApp, formularios, reservas o ventas. No "más seguidores".
- Un destino preparado: una página clara con WhatsApp y formulario. Te contamos cómo armarla en landing page para Meta Ads.
- Respuesta rápida: una consulta que espera horas se enfría. Nuestra regla: menos de 5 minutos, en horario laboral.
- Medición: saber qué campaña trajo cada consulta y cada venta.
¿Y si tengo poco presupuesto?
Elegí una sola red, un solo producto o servicio y una sola zona. Repartir poco dinero entre muchas campañas hace que ninguna junte datos suficientes para aprender. Si ni siquiera eso entra, empezá por lo que no se paga por clic: tu ficha de Google Maps y una web clara. Lo contamos en cómo aparecer en Google Maps.
¿Cómo se ven los resultados en cada plataforma?
Las dos plataformas te muestran muchos números y es fácil perderse. Para una pyme alcanza con mirar pocos, siempre los mismos:
| Métrica | Qué te dice | Dónde la ves |
|---|---|---|
| Costo por consulta | Cuánto pagaste por cada WhatsApp o formulario. | En las dos, si configuraste conversiones. |
| Tasa de conversión de la página | De cada cien personas que entraron, cuántas consultaron. | Analítica de la web. |
| Calidad de las consultas | Cuántas eran de clientes posibles y cuántas de curiosos. | En tu CRM o tu WhatsApp, anotándolo. |
| Costo por venta | Lo que realmente importa. | Cruzando campaña y ventas en tu CRM. |
Es común que Meta muestre un costo por consulta más bajo y Google uno más alto, pero que al cruzar con ventas el resultado se dé vuelta: las consultas de Google suelen venir más decididas. Por eso no conviene comparar las plataformas solo con lo que muestra cada una. Anotá el origen de cada consulta desde el primer mensaje y, al mes, cruzá con las ventas. Ahí tenés la respuesta para tu negocio.
Otra recomendación: dale a cada plataforma un período de prueba parejo, con un presupuesto estable y la misma oferta, antes de sacar conclusiones. Comparar un mes de Google en temporada alta con un mes de Meta en temporada baja no dice nada.
¿Qué pasa con las consultas que llegan por mensaje directo?
En Meta, muchas campañas terminan en un mensaje directo de Instagram o en un WhatsApp con una sola palabra: "precio?". No es mala señal: es la forma en que la gente pregunta en esas redes. Lo que define si se convierte en venta es lo que pasa en los primeros minutos. Tres prácticas que ayudan:
- Una respuesta rápida guardada, que dé un precio o rango y haga una pregunta para avanzar ("¿para qué zona sería?").
- Un horario de atención visible, para que nadie espere una respuesta a la madrugada.
- Anotar cada consulta con su origen en el CRM, aunque la persona no siga, para saber cuánto rinde cada anuncio.
En Google pasa menos, porque la persona llega a tu página y lee antes de escribir, pero el principio es el mismo: la velocidad de respuesta pesa tanto como el anuncio.
¿Cómo lo decidimos en MyLeads?
En el diagnóstico miramos tu rubro, tu público, lo que ya probaste y cómo responde tu equipo. Después te proponemos una red (o las dos), el objetivo, la inversión en anuncios y la página de destino. El trabajo es a medida; mirá cómo lo hacemos en campañas de Meta Ads y Google Ads.
